Правовая информация

В соответствии со статьями 434, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая публичная оферта адресована физическим лицам, далее именуемым «Заказчик», и желающим заключить договор на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятий и иных услуг с Акционерным обществом «Многофункциональный Гостиничный Комплекс «Золотой Рог» (далее — Договор) (адрес: 690021, Приморский край, г. Владивосток, ул. Запорожская, д. 77, офис 714, ОГРН 1202500027278, ИНН 2537145117), совместно именуемые «Стороны», на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта).

Текст настоящего Договора размещен на сайте: www.vladivostokgrandhotel.ru, на информационном стенде в физкультурно-оздоровительном комплексе «GRAND SPA» по адресу: Приморский край, г. Владивосток, Корабельная набережная, д. 10 (далее – Клуб).

Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются Правила Клуба, Прейскурант, Правила противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования, а также иные правила, размещенные на сайте www.vladivostokgrandhotel.ru и на информационных стендах Клуба.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Исполнитель — Акционерное общество «Многофункциональный Гостиничный Комплекс «Золотой Рог», реквизиты и фирменное наименование которого указаны в настоящем Договоре и предоставляющее исполнение по требованию Заказчика по адресу, указанному в п. 1.3 настоящего Договора. Исполнитель оказывает физическим лицам услуг по физической подготовке и физическому развитию, а также иных сопутствующих услуг в соответствии с приказами Исполнителя о стоимости базовых и разовых услуг (далее – Услуги);

Заказчик/Член клуба - физическое лицо старше 18 (восемнадцати) лет, осуществившее акцепт Оферты и имеющее намерение получить Услуги.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем подписания Анкеты по форме Приложения № 1 к настоящей Оферте.

Анкета размещена на сайте www.vladivostokgrandhotel.ru и является приложением к настоящему Договору.

Членство Клуба - право требования от Исполнителя предоставления, предусмотренного Договором исполнения в затребованных количестве или объеме Услуг по посещению и пользованию инфраструктурой Клуба

Базовые услуги - услуги, включенные в стоимость Клубной карты или Гостевого визита, в соответствии с ее видом. Базовыми услугами могут являться:

- Спортивная услуга – эта услуга по проведению занятий по физической культуре и спорту, оказываемая Исполнителем Заказчику в физкультурно-оздоровительных и спортивных помещениях Исполнителя с использованием спортивного инвентаря и оборудования, бассейна.

- CПА услуга – это комплекс процедур по уходу за телом/лицом/волосами в бане/сауне/хамам.

- Косметическая услуга – это услуга по уходу за кожей лица и тела путем физического и химического воздействия на кожу лица и тела, брови и ресницы клиента в целях их омоложения, а также придания лицу индивидуальной выразительности с использованием средств декоративной косметики.

Разовые услуги - услуги, не включенные в стоимость Клубной карты, и оказываемые Заказчику по разовой оплате в соответствии с утвержденной Исполнителем стоимостью. Перечень, продолжительность и стоимость конкретной Разовой услуги определена в соответствии с действующим Прейскурантом.

Гостевой визит – перечень Базовых услуг, оказываемые при разовом посещении и по разовой оплате в соответствии действующим Прейскурантом.

Клубная карта – персональная карта Члена клуба (абонемент), идентифицирующая его личность для прохода на территорию Клуба. Клубные карты отличаются по стоимости и перечню предоставляемых Базовых услуг, входящих в карту, которые определяются в соответствии с описанием Клубных карт и их стоимостью, действующими на момент покупки и указанных в Прейскуранте.

При входе в Клуб Член клуба предъявляет Клубную карту, оставляет её у администратора, получает взамен электронный браслет, а при выходе из Клуба, Член клуба сдаёт браслет и получает Клубную карту обратно. В случае утери Клубный карты или электронного браслета необходимо сообщить об этом администратору и оплатить стоимость утерянного электронного браслета или клубной карты в кассу Клуба в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

Вид Клубной карты — набор основных Услуг, сопутствующих и/или Разовых услуг (если предусмотрены видом Клубной карты), неотделимых друг от друга, сгруппированных по усмотрению Исполнителя в зависимости от продолжительности, порядка предоставления, особенностей предоставления, режима, состава и т.п. (абонемент на 1 (один) год, абонемент на 6 (шесть) месяцев)

Активация Клубной карты — событие, с наступлением которого Стороны Договора связывают начало срока оказания Услуг по виду Клубной карты, а именно наступление того из событий, которое произойдет первым:

- первое посещение Клуба;

- наступил 31 (тридцать первый) день с даты заключения настоящего Договора.

Вводный инструктаж включает ознакомление с техникой безопасности и оборудованием, объяснение правил пользования бассейном/бани/сауны/хамам, выполнения отдельных упражнений, а также объяснение общих тренировочных принципов.

Срок действия Клубной карты – с даты активации Клубной карты по дату, по которую (включительно) Члену Клуба предоставляется право пользоваться Услугами.

Заморозка Клубной карты - приостановка срока действия Договора на определенный период времени. Заморозка Клубной карты оформляется на основании письменного заявления Члена клуба, поданного администрации Клуба или направленного на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте, с электронной почты Члена клуба, указанной в Анкете. Заморозка задним числом не оформляется. Общее число дней заморозки определяется видом Клубной карты и периодом ее действия, а именно:

Абонемент на 1 (один) год – максимальный срок заморозки 45 (сорок пять календарных дней).

Абонемент на 6 (шесть) месяцев – максимальный срок заморозки 15 (пятнадцать) календарных дней.

Режим работы Клуба - дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения Членами клуба. Для работы Клуба в целом установлен ежедневный режим работы с 7:00 до 23:00.

Правила Клуба - общие обязательные для соблюдения всеми Заказчиками правила на территории Клуба, принятые Исполнителем. Правила Клуба являются неотъемлемой частью Договора и Приложением № 2 к настоящей Оферте. Правила Клуба не являются исчерпывающими, Исполнитель вправе самостоятельно их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности предоставляемого исполнения. Изменения и дополнения доводятся до сведения Члена клуба путем размещения их на информационных стендах Клуба и на сайте: www.vladivostokgrandhotel.ru. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что изменения доведены до сведения Члена клуба в согласованном порядке.

Форс-мажор – обстоятельства непреодолимой силы, то есть чрезвычайные непредотвратимые, не зависящие от воли Сторон, препятствующие исполнению Сторонами обязательств по настоящему Договору. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийный бедствия, войны, вооруженные конфликты, массовые гражданские беспорядки, теракты, пожары, эпидемии, акты органов государственной власти и местного самоуправления, оседание почвы, аварии в здании, в котором находится Клуб, аварии инженерных сетей, отключение инженерных коммуникаций и т.д. при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящему Договору.

Технические перерывы - перерывы в работе Клуба в целом, тренажерного зала, бани/сауны/хамам, бассейна, массажных кабинетов, туалетных комнат, душевых или отдельных его залов и помещений для проведения уборки, и санитарной обработки. Количество технических перерывов в работе Клуба и/или отдельных его залов и помещений и их продолжительность определяется в соответствии с санитарными нормами и правилами Российской Федерации.

Бронирование - запрос Заказчика на получение Услуг, направленный через интернет-сайт или звонок Исполнителю, с указанием даты и времени посещения Клуба, и одобренный Исполнителем.

Прейскурант – стоимость Базовых и Разовых услуг Исполнителя, является неотъемлемой частью Договора и Приложением № 3 к настоящей Оферте.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется на условиях настоящего Договора в пределах срока действия Договора предоставить Заказчику право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного Договором исполнения в затребованных количестве или объеме Услуг, указанных в разделе Термины и определенные в п. 1.2. настоящего Договора, а Заказчик обязуется внести предусмотренную Договором плату за право требования. По истечении срока действия Договора Член клуба не вправе требовать от Исполнителя предоставления исполнения по настоящему Договору, даже если это право не было затребовано им в течение срока действия Договора.

1.2. Перечень Услуг, право требования исполнения которых входит в стоимость Договора: физкультурно-оздоровительные услуги по физической подготовке и физическому развитию, предусмотренные утвержденным Клубом расписанием занятий, за исключением платных Услуг, указанных в расписании, пользование раздевалками, душевыми, пользование индивидуальными шкафчиками для вещей в раздевалках, посещение бассейна (за исключением периода профилактики - не более двух недель в год), посещение тренажерного зала, посещение сауны/бани/хамам.

1.3. Исполнение по настоящему Договору предоставляется в Клубе «GRAND SPA», находящемуся по адресу: Приморский край, г. Владивосток, Корабельная набережная, д. 10.

1.4. После внесения оплаты Члену клуба на время действия настоящего Договора выдается Клубная карта, являющаяся основанием для требования Членом клуба предоставления исполнения. Оплата права требования осуществляется единовременным 100% (сто процентным) платежом в день принятия Оферты безналичным перечислением на расчетный счет Исполнителя денежной суммы в рублях или путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя. Член клуба дает свое согласие на перевод долга при условии сохранения всего объема обязательств, принятых по настоящему Договору. В случае перевода долга - исполнения обязательств Исполнителя третьим лицом - Член клуба дает свое согласие на передачу Исполнителю, обработку, хранение и использование своих персональных данных в объеме: фамилия, имя, отчество, контактные данные, паспортные данные (в том числе биометрические - фото) в целях исполнения настоящего Договора по форме.

1.5. Оплата Услуг производится до предоставления Услуг. Оплата производится наличными денежными средствами в кассу Исполнителя или путем безналичной оплаты на расчетный счет Исполнителя или банковскими картами, не позднее 1 (одного) календарного дня с момента заключения Договора.

1.6. Стоимость Услуг включает в себя все налоги, если такие применимы в соответствии с законодательством Российской Федерации, устанавливается Исполнителем в Прейскуранте.

1.7. Стоимость и перечень услуг, входящих в Клубную карту, фиксируются на дату оплаты стоимости Клубной карты в порядке, предусмотренном пунктом 1.4 настоящего Договора, и не подлежат изменению до конца срока действия Клубной карты.

1.8. Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта Оферты и действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Предоставить исполнение в соответствии с условиями Договора.

2.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование спортивного оборудования и инвентаря, а также вспомогательных бытовых помещений, предназначенных для пользования Членом клуба.

2.1.3. Продлить срок действия настоящего Договора на период, в течение которого Клуб не функционировал по его вине.

2.1.4. Предоставить Заказчику на выбор кандидатуры специалистов для оказания индивидуальных спортивных услуг.

2.1.5. Информировать Члена клуба об изменениях в структуре Услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору и условия их оказания.

2.1.6. Предоставлять Услуги, качество которых соответствует условиям Договора, а при отсутствии в Договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. В одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость Услуг, предоставлять информацию об их стоимости и привлекать третьих лиц для оказания Услуг.

2.2.2. Назначать и, по уважительной причине, производить замену Специалиста с предварительным уведомлением Члена клуба.

2.2.3. Получать от Члена клуба информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Членом клуба информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до предоставления необходимой информации.

2.2.4. Отказать в предоставлении услуг Члену клуба, пребывающему в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, нарушающему общественный порядок и представляющему угрозу жизни и здоровью персонала, и имуществу Исполнителя, а также в случае имеющейся задолженности за ранее оказанные услуги.

2.3. Член клуба обязуется:

2.3.1. До момента заключения настоящего договора и начала пользования непосредственными услугами Исполнителя ознакомиться с Правилами Клуба, Прейскурантом, Положением об обработке персональных данных, Правилами противопожарной безопасности, иными положениями, размещенными на сайте www.vladivostokgrandhotel.ru и на стойке ресепшен Клуба, и соблюдать их.

2.3.2. Не акцептовать настоящий Договор, предварительно не ознакомившись с Правилами клуба. Если Член клуба подписал Анкету, то Исполнитель вправе считать, что Член клуба полностью ознакомлен и согласен с положениями Договора и с приложениями к нему.

2.3.3. Перед оплатой Услуг самостоятельно получить всю необходимую информацию для определения качества и объема Услуг Исполнителя путем ознакомления с информацией на сайте www.vladivostokgrandhotel.ru и на стойке ресепшен Клуба. Член клуба согласен с тем, что оплата им Услуг Исполнителя означает, что Член клуба получил полную информацию об оплаченных Услугах.

2.3.4. Внести платеж в порядке и на условиях настоящего Договора;

2.3.5. Не передавать Клубную карту (браслет, предоставляющий доступ в Клуб) третьим лицам, обеспечить сохранность Клубной карты.

2.3.6. Предоставить документы, подтверждающие достоверность предоставленных личных данных, при заполнении Анкеты.

2.3.7. Незамедлительно информировать Клуб в письменной форме об обстоятельствах, способных повлиять на исполнение взаимных обязательств по Договору, в том числе, но не ограничиваясь, об утрате Клубной Карты.

2.4. Член клуба вправе:

2.4.1. Получать качественные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых

Услугах.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Членство в Клубе является персональным и не может быть передано или использовано другими лицами. В случае обнаружения факта передачи Клубной карты (браслета, предоставляющего доступ в Клуб) другому лицу Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и запретить Члену клуба доступ в Клуб вплоть до окончания действия Договора.

3.2. Уступка прав по настоящему Договору допускается только с согласия Исполнителя.

3.3. Фактическое время выхода Члена клуба устанавливается на момент сдачи электронного браслета от шкафа хранения вещей на стойку ресепшн Клуба.

3.4. В период нахождения в Клубе личные вещи Члена клуба должны храниться в шкафах раздевалки.

3.5. Абонемент на 1 (один) год VIP даёт право Члену клуба право на дополнительный шкафчик, который предоставляется только на срок действия абонемента.

3.6. Ценные вещи, денежные средства Член клуба должен размещать в индивидуальных ячейках, которые располагаются на стойке ресепшен Клуба.

3.7. Сотрудник Клуба производит фотосъемку Члена клуба при заключении настоящего Договора с целью идентификации Члена клуба во время посещений. Акцептуя настоящий Договор, Член клуба выражает свое согласие на проведение фотосъемки и последующее хранение полученного изображения в базе Исполнителя.

3.8. Член клуба обязан покидать территорию Клуба не позднее установленного времени его закрытия.

3.9. Член клуба обязан в ходе индивидуальных тренировок пользоваться исключительно рекомендациями персонала или официальных партнеров Клуба. Во избежание получения травмы всем Членам клуба запрещается проходить тренировки на оборудовании Клуба под контролем лиц, не входящих в тренерский состав Клуба. Исполнитель не несет ответственности за причинение вреда жизни или здоровья Члену клуба в случае нарушения настоящего правила.

3.10. Члену клуба во избежание получения травм и нанесения вреда жизни и здоровью третьих лиц строго запрещается проводить персональные/ индивидуальные занятия/ тренировки для третьих лиц на территории Клуба, в том числе с использованием оборудования Клуба

3.11. Члену клуба, записавшемуся на Разовые услуги, рекомендуется приходить за 15 (пятнадцать) минут до их начала. В случае опоздания Члена клуба на Разовые услуги и при наличии следующего бронирования на другого Заказчика, Исполнитель вправе:

- сократить время оказания Услуги на время опоздания;

- отменить Услугу при опоздании свыше 30 (тридцати) минут.

3.12. Запрещено приносить на территорию Клуба любое холодное и/ или огнестрельное оружие, иные предметы и вещества, оборот которых запрещен или ограничен на территории Российской Федерации.

3.13. К имуществу Исполнителя относятся детали интерьера, мебель, тренажёры, банные принадлежности, выдаваемые Членам клуба (тапочки, банный халат, полотенца), а также иное имущество, находящееся на территории Клуба.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Член клуба несет имущественную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в случае причинения Членом клуба и/или его несовершеннолетним ребенком ущерба имуществу Клуба. Член клуба обязан возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/ или утраченного имуществ.

4.2. В случае причинения Членом клуба ущерба имуществу Исполнителя или нарушения Членом клуба Правил клуба, составляется акт о нанесенном ущербе имуществу Исполнителя (далее – акт), который подписывается уполномоченными представителями Исполнителя и Членом клуба. В случае отказа Члена клуба от подписания акта, Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке с отметкой об отказе Члена клуба подписать акт; нарушении Правил клуба. Член клуба в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта должен возместить причиненный ущерб в полном объеме, по истечении указанного времени Исполнитель вправе вычесть сумму ущерба из стоимости Клубной карты, в этом случае срок действия Клубной карты сокращается пропорционально списанной сумме. В случае, если размер причиненного ущерба больше размера пропорционально списанной суммы, Член клуба обязуется возместить оставшуюся часть ущерба в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения претензии Исполнителя.

4.3. Исполнителя не несет ответственности за вред здоровью и/ или имуществу Члена клуба, причиненный действиями третьих лиц, либо возникший в результате небрежности самого Члена клуба, несоблюдения им Правил клуба, пренебрежения им основами безопасности жизнедеятельности.

4.4. Исполнителя не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими или муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.

4.5. Исполнитель не несет ответственности за утерю Членом клуб вещей и предметов, в местах общего пользования Клуба. Исполнитель отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей Члена клуба при условии, если они были приняты на хранение Исполнителем в индивидуальную ячейку, расположенную на стойке ресепшен Клуба.

4.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

4.7. В случае существенного нарушения Членом клуба положений настоящего Договора Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор досрочно, уведомив об этом Члена клуба за сутки. Под существенным нарушением Договора понимают:

- виновное причинение вреда имуществу Исполнителя, других Членов клуба, третьих лиц на территории Клуба;

- виновное причинение вреда жизни или здоровью других Членов клуба, третьих лиц на территории Клуба;

- просрочка оплаты предусмотренных настоящим Договором платежей более чем на 10 (десять) календарных дней;

- нарушение Правил клуба более 2 (двух) раз.

4.8. При расторжении Договора по инициативе Члена клуба до истечения срока действия Договора Исполнитель производит пропорциональный возврат денежных средств, выплаченных по Договору, исходя из стоимости фактически использованного времени Клубной карты.

4.9. Исполнитель не несет ответственности перед Членом клуба в случаях отрицательного результата оказанной услуги, если он обусловлен:

4.9.1. нарушением Членом клуба режима и невыполнением обязательных мероприятий;

4.9.2. возникновением у Члена клуба аллергических реакций и индивидуальной непереносимости препаратов и материалов, о реакции на которые Член клуба не было сообщено Исполнителю, и возможность развития которых не могла быть определена;

4.10. В случае нарушения Членом клуба сроков оплаты услуг, установленных настоящим Договором или Приложением к нему, Исполнитель вправе взыскать с Члена клуба, а Член клуба обязан оплатить пеню в размере 0,1% от стоимости неоплаченных услуг за каждый день просрочки – начиная со дня наступления обязательства по оплате до момента полного исполнения Членом клуба своих обязательств по оплате услуг. Уплата пени не освобождает Члена клуба от оплаты оказанных услуг и в счет оплаты услуг не засчитывается.

5. СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ И ТРАВМАТИЗМ

5.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и получению иных Услуг, оказываемых Исполнителем. При подписании настоящего Договора Заказчику рекомендовано перед началом занятий проконсультироваться с лечащим врачом, разъяснены возможные последствия самостоятельного выбора объема и вида физических нагрузок. Ответственность за последствия отказа от получения соответствующей консультации либо пренебрежение полученной в ходе консультации информацией Заказчик несет самостоятельно.

5.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, а также в случае наличия скрытых заболеваний и противопоказаний, которые могут привести к ухудшению здоровья Заказчика. Перед началом оказания Услуг Заказчик обязан проинформировать специалиста Исполнителя обо всех имеющихся на момент оказания Услуг заболеваниях. Заказчик обязан самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний Исполнитель оставляет за собой право временно отстранить Заказчика от процедур до полного выздоровления и потребовать справку от врача.

5.3. В случае плохого самочувствия Член клуба обязан уведомить об этом инструктора или сотрудника Клуба, работающего в зоне Клуба, в которой Член клуба получает исполнение по Договору.

5.4. Во избежание получения физической травмы Член клуба обязан соблюдать правила посещения всех зон Клуба, отраженных в Правилах клуба, рекомендации инструкторов (сотрудников) Клуба, соблюдать инструкции, указанные на оборудовании, соблюдать основы безопасности жизнедеятельности человека, в том числе с осторожностью ходить по мокрому полу в зоне раздевалок, душевых, бассейна, бань/саун/хамам и помещений СПА-зоны.

5.5. При заключении настоящего Договора Заказчик проинформирован о необходимости консультировался с лечащим врачом о совместимости тех или иных физических нагрузок с состоянием здоровья Заказчика и принимаемыми медикаментами.

5.6. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что информирован Исполнителем о медицинских противопоказаниях для получения Услуг и что, на основании этой информации от Исполнителя и самостоятельно полученного заключения от врача в отношение себя, самостоятельно принял решение о возможности получения Услуг, предоставляемых Исполнителем, а так же заверяет и гарантирует, что в отношение него не установлено медицинских или иных противопоказаний, делающих нежелательным или невозможным посещение Клуба для целей настоящего Договора.

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, Стороны вправе разрешить путем переговоров с соблюдением права на претензионный порядок (письменная форма). Срок рассмотрения претензии – 10 (дней) с момента ее получения, если иной срок рассмотрения претензии Заказчика не установлен законом. Все споры и разногласия по Договору, не урегулированные Сторонами путем переговоров, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель вправе привлекать для исполнения по настоящему Договору третьих лиц без согласия Члена клуба.

6.3. Исполнитель вправе в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя или форс-мажора, а также в случае закрытия бассейна на профилактику (не более двух недель в год) в одностороннем порядке частично ограничил объем и порядок исполнения, предусмотренного п. 1.2. настоящего Договора. Временное ограничение не является основанием для досрочного прекращения срока действия Клубных карт, пролонгации срока действия Договора или для возврата денежных средств за период ограничения.

6.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6.5. В случае, если Член клуба решил досрочно отказаться от Договора, уплаченная по Договору сумма подлежит возврату в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления от Члена клуба за вычетом стоимости заготовки карты и услуг по ее изготовлению, а также времени, в течение которого согласно условиям настоящего Договора, Член клуба был вправе требовать предоставления по настоящему Договору, независимо от того, воспользовался он своим правом или нет.

6.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Члена клуба Стороны производят перерасчет стоимости Договора, исходя из стоимости 1 (одного) месяца зависимости от приобретенного абонемента. Все заявления, письма, уведомления и другие обращения Члена клуба подаются им Исполнителю в письменном виде или высылаются по почте и подлежат рассмотрению в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения.

6.7. Исполнитель обязуется использовать персональные данные, полученные от Заказчика, исключительно для целей, связанных с исполнением настоящего Договора, а также для предоставления Заказчику информации о предлагаемых исполнителем товарах и услугах, а также для проведения исследований рынка и опросов, направленных на дальнейшее улучшение качества предлагаемых Исполнителем товаров и услуг. Персональные данные Заказчика, полученные Исполнителем, хранятся в соответствии с требованиями законодательства на условиях конфиденциальности.

6.8. Заказчик путем акцепта настоящей Оферты дает свое согласие на получение от Исполнителя смс-информирования, электронных рассылок информационного и рекламного характера.

6.9. Заказчик уведомлен и путем акцепта настоящей Оферты дает свое согласие, что на территории Клуба проводится аудио/видеонаблюдение (за исключением помещений непосредственного оказания СПА-услуг) в том числе в целях обеспечения безопасности Члена клуба. Материалы аудио/видеонаблюдения Стороны принимают в качестве надлежащих, допустимых доказательств при разрешении споров по настоящему Договору.

6.10. В процессе занятий сотрудники Клуба используют авторские методики, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в связи с чем Членам клуба запрещается производить аудио, видео или фотосъемку в процессе занятий без согласования. Нарушение настоящего пункта является основанием для расторжения настоящего Договора по инициативе Исполнителя.

6.11. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующими нормами законодательства Российской Федерации, в частности ст. 429.4 ГК РФ.

6.12. Заказчик совершает акцепт Оферты, действуя добровольно и без какого-либо принуждения и гарантируют, что отсутствуют препятствия к заключению и/или заведомому невыполнению Сторонами взятых на себя обязательств.

6.13. Член клуба понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению Договора в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ), Заказчик получает текст настоящей Оферты на сайте www.vladivostokgrandhotel.ru и на информационных стендах Клуба.

6.14. Член клуба ознакомлен с действующим Прейскурантом на стоимость Услуг и с Правилами клуба.

6.15. Изменения и дополнения Прейскуранта и настоящего Договора доводятся до сведения Члена клуба путем размещения их на информационных стендах Клуба и на сайте: www.vladivostokgrandhotel.ru. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что изменения Прейскуранта и Договора доведены до сведения Члена клуба в согласованном порядке.

7. ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ

7.1. Приложение № 1 – Форма Анкеты

7.2. Приложение № 2 – Правила Клуба «GRAND SPA»

7.3. Приложение № 3 – Прейскурант Клуба «GRAND SPA»

7.4. Приложение № 4 – Правила пожарной безопасности в Клубе «GRAND SPA»

7.5. Приложение № 5 – Согласие на обработку персональных данных

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Акционерное общество «Многофункциональный Гостиничный Комплекс «Золотой Рог»

Юридический адрес: 690021, Приморский край, г. Владивосток, ул. Запорожская, д. 77, офис 714

Филиал «Отель КН Владивосток» АО «МГК «Золотой Рог»

Место нахождения: 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Корабельная Набережная, д. 10

ИНН 2537145117, КПП 253643001, ОГРН 1202500027278

Р/счет 40702810550000039620 в Дальневосточный Банк ПАО Сбербанк БИК 040813608

Кор.счет 30101810600000000608

Телефон: +7(914)700-03-16

E-mail: SPA@vladivostokgrandhotel.ru

1. Определения и понятия

1.1. Используемые в настоящем Договоре публичной оферты определения и понятия имеют следующие значения:

- Гостиничные услуги – комплекс услуг по предоставлению физическим лицам средства размещения и иных услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику в соответствии с действующими Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утверждаемыми Постановлением Правительства РФ, иными нормативными актами, а также Правилами проживания Исполнителя.

- Оферта — настоящий документ (далее по тексту - Договор) содержит предложение неограниченному кругу лиц.

- Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты Заказчиком путем оплаты услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему договору.

- Заказчик — пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

- Исполнитель — Акционерное общество «Многофункциональный Гостиничный Комплекс «Золотой Рог» (АО «МГК «Золотой Рог») в лице Генерального директора Барамыковой Светланы Борисовны, действующей на основании Устава.

- Гостиница – отель «Vladivostok Grand Hotel & SPA», расположенный по адресу: 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Корабельная набережная, д. 10.

- Сайт Исполнителя – интернет-сайт Исполнителя: https://vladivostokgrandhotel.ru

- Заказ – совокупность действий Заказчика, в результате которых был оформлен запрос Заказчика на получение услуг в Гостинице.

- Бронирование- предварительный заказ услуг.

- Подтверждение бронирования - документ, предоставляемый Заказчику по факту совершения Заказа, содержащий перечень услуг, заказанный Заказчиком.

- Регистрационная карта – документ, подтверждающий заключение между Исполнителем и Заказчиком Договора оказания услуг по проживанию в Гостинице.

- Гость – лицо, проживающее в Гостинице, в отношении которого был оформлен Заказ Заказчиком.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой АО «МГК «Золотой Рог» (Исполнитель) для физических лиц заключить Договор об оказании услуг по бронированию номеров в Гостинице.

2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный Договор является публичной Офертой. Настоящая Оферта не адресована юридическим лицам. Для заключения договора с юридическими лицами необходимо дополнительное письменное согласование.

2.3. Договор об оказании услуг по бронированию заключается путем акцепта данной Оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента акцепта Оферты, с момента получения заказчиком подтверждения бронирования и означает безоговорочное присоединение Заказчика ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.

2.4. Акцептуя данную Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с информацией о предоставляемых гостиничных услугах, в т.ч. услугах, входящих в стоимость номера, о присвоенной средству размещения категории, комплектации номера, условиями оферты по пользованию парковки, а также о дополнительных услугах, предоставляемых Исполнителем, согласен при акцепте Оферты произвести оплату гостиничных услуг в полном объеме, согласен с тарифом, с правилами проживания Исполнитеоя, с правилами пожарной безопасности, с правилами пользования электробытовыми приборами, с правилами регистрации гостей и обязуется их соблюдать.

3. Предмет Договора

3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется по Заказу Заказчика оказать гостиничные услуги, при наличии свободных номеров в Гостинице, а Заказчик обязуется принять и оплатить гостиничные услуги.

3.2. Бронирование осуществляется в порядке, указанном в Правилах проживания Исполнителя (далее по тексту – Правила проживания), которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора, и представлены на сайте Исполнителя https://vladivostokgrandhotel.ru и на стойке приема и размещения.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик имеет право:

4.1.1. Производить поиск, бронирование и оплату услуг Гостиницы, указанными на сайте Исполнителя. При этом Заказчик признает, что безоговорочно принимает условия данной Оферты вне зависимости от того, каким способом совершено бронирование и оплата Заказа.

4.1.2. Получить заявленные и оплаченные услуги в полном объеме на согласованных условиях.

4.1.3. Отказаться от услуг проживания на условиях, указанных в настоящем Договоре и Правилах проживания.

4.1.4. После заселения в номер в течение 1 (одного) часа заявить администрации Гостиницы об обнаруженных повреждениях (либо отсутствии) предметов оснащения и комплектации номера Гостиницы соответствующей категории. При отсутствии заявления и обнаружения Гостиницей при выезде порчи, утраты или повреждения имущества Гостиницы, Заказчик обязуется возместить материальный ущерб Гостинице в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Потребовать предоставить Заказчика документы, подтверждающие достоверность предоставления личных данных при размещении.

4.2.2. Требовать от Заказчика придерживаться соблюдения всех процедур Заказа и бронирования услуг в данном Договоре. Какие бы действия не совершал Заказчик, Исполнитель несет ответственность за надлежащее исполнение только действий и процедур, совершенных с полным соблюдением порядка бронирования.

4.2.3. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц без предварительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.

4.2.4. Расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, если Заказчик предоставил Исполнителю недостоверные сведения или контактные данные, а также заведомо ложные и/или неправомерно используемые Заказчиком данные платежных карт.

4.3. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставления услуг третьими лицами или несоблюдение непосредственно поставщиками услуг или их представителями условий бронирования и правил применения тарифов.

4.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Гостя по каким- либо независящим от него причинам.

4.5. Вся актуальная информация об условиях размещения и временного проживания в Гостинице размещена в общем доступе на стойке приема и размещения.

4.6. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг перед гостем, если предоставление этих услуг не зависит от Исполнителя.

4.7. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю заранее данный акцепт на списание с банковской карты, использованной для оплаты бронирования или указанной при заселении, денежных средств в размере стоимости дополнительно оказанных, но не оплаченных услуг, а также в размере документально подтвержденного ущерба, причиненного имуществу Гостиницы. Исполнитель обязан предварительно уведомить Заказчика по электронной почте или иным доступным способом о намерении произвести такое списание и предоставить расчет списываемой суммы.

4.8. Исполнитель вправе отказать в размещении Заказчику:

- при отказе от согласия с условиями Договора оферты и/или Правил проживания;

- при нарушении условий оплаты услуг по бронированию;

- иных случаях, установленными Правилами проживания.

4.9. Заказчик обязуется:

4.9.1. Не приступать к оформлению Заказа, предварительно не ознакомившись с настоящей Офертой, Правилами проживания.

4.9.2. Предоставить службе размещения необходимые личные данные для поселения в Гостинице.

4.9.3. Своевременно оплатить оказанные услуги Исполнителя в размере, сроки и порядке, установленные настоящим Договором и действующим прейскурантом на дату Подтверждения бронирования.

4.9.4. При проживании в Гостинице соблюдать Правила проживания, Договор оферты, Правила пожарной безопасности и иные правила, установленные в Гостинице в отношении Гостей.

4.9.5. При заселении в Гостиницу предъявить для регистрации документ, удостоверяющий личность, в соответствии с правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

4.10. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательств или требования закона, договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор.

4.11. Ознакомиться с условиями расчетного часа, а также условиями предоставления услуг раннего заезда и позднего выезда.

4.12. Соблюдать тишину ежедневно с 23.00 до 07.00, в том числе местные законодательные акты о тишине.

4.13. Исполнитель обязуется:

4.13.1. В течение действия настоящего Договора в полном объеме оказывать Заказчику услуги.

4.13.2. Давать объективную информацию об оказываемых услугах, оказывать услуги качественно и в соответствии с порядком предоставления услуг.

4.13.3. Передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием в Гостинице.

4.13.4. Оказывать дополнительные услуги Заказчику на платной основе в соответствии с прейскурантом Гостиницы.

4.13.5. При отмене Заказа подтвердить аннуляцию услуг на условиях, предусмотренных Договором оферты и Правилами проживания.

5. Порядок бронирования и оформления проживания

5.1. Бронирования номеров и дополнительных услуг осуществляется Заказчиком в Гостинице на стойке размещения или с использованием телефона, электронной почты и на сайте Гостиницы https://vladivostokgrandhotel.ru

5.2. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с действующим прейскурантом, и условиями бронирования для каждого предложения по размещению и временному проживанию, публикуемых на сайте Исполнителя и рассчитывается в российских рублях.

5.3. Оплата производится в рублях наличными денежными средствами, путем безналичного перечисления по договору, с использованием расчетных или банковских карт, систем онлайн- бронирования или иным способом. Заселение Заказчика в Гостиницу производится только после предварительной 100% оплаты проживания. Квитанция или чек и счет за оказанные услуги выдаются Заказчику непосредственно в Гостинице после оплаты соответствующих услуг, либо при заказе и оплате услуг онлайн, чек оплаты направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при бронировании.

Если другое лицо, компания или организация, указанная Заказчиком как ответственная за оплату счета, не произведет оплату, то в этом случае ответственность за оплату возлагается на Заказчика совместно с упомянутым лицом, компанией или организацией.

5.4. Стоимость услуг, включенных в проживание, но не использованных Гостем, не возвращается.

5.5. Оплата по безналичному расчету производится Заказчиком на расчетный счет Исполнителя в течение 3-х рабочих дней с момента выставления счёта или квитанции.

5.6. В зависимости от даты и длительности проживания, стоимость номера может отличаться. В стоимость проживания также могут входить услуги питания, организации досуга и другие услуги. Актуальная стоимость услуг проживания на соответствующие даты с указанием перечня оказываемых услуг, входящих в стоимость проживания, указаны на сайте Исполнителя.

5.7. Отмена бронирования должна быть произведена за 24 часа до приезда Гостя. В случае более поздней отмены бронирования и/или незаезда Гостя Исполнитель взимает оплату в размере 100% от суточной стоимости номера, включая применимый налог на добавленную стоимость.

5.8. В случае нарушения Заказчиком срока оплаты забронированных услуг, Исполнитель вправе в одностороннем порядке аннулировать указанные услуги.

5.9. В случае изменения ставки НДС в соответствии с законодательством Российской Федерации, стоимость услуг, подлежащая уплате за услуги, оказанные после даты изменения ставки, подлежит автоматической корректировке для ее соответствия новой ставке НДС без заключения дополнительного соглашения.

6. Ответственность. Разрешение споров

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в Заявке, и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность указанных в Заявке данных о них, выполнение, всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате Заявки, оказанных Гостиницей услуг и оплате неустойки в случае несвоевременного отказа от оказания услуг, в том числе не заезд Гостя.

6.3. Изменение личных данных Заказчика или иных лиц, указанных Заказчиком, в оформленном заказе по усмотрению Исполнителя может повлечь утрату силы согласованной в Заказе стоимости услуг (тарифов).

6.4. Исполнитель несет ответственность за материальный ущерб, причиненный Заказчику в связи с непредоставлением Заказчику по вине Исполнителя услуг в объеме, оговоренном при Бронировании, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда нарушение прав Заказчика произошло вследствие действий непреодолимой силы.

6.5. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора и/или Правил бронирования со стороны Заказчика.

6.6. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае опоздания к сроку заселения в Гостиницу согласно Правилам проживания.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.

6.9. Исполнитель не несет ответственности за деньги и материальные ценности, оставленные в номере (в том числе в металлическом шкафу номера), если они не приняты на хранение Исполнителем по описи и не помещены в сейф, расположенный в службе приема и размещения Исполнителя.

6.10. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг перед Заказчиком, если предоставление этих услуг не зависит от Исполнителя.

6.11. В случае возникновения претензий в период пребывания в Гостинице, Заказчик должен обратиться к представителю Гостиницы для устранения недостатков оказания услуг. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров с учетом условий данной Оферты. В случае отсутствия у Исполнителя информации от Заказчика о каких-либо недостатках в качестве предоставляемых Исполнителем услуг в период пребывания Заказчика в Гостинице, Исполнитель вправе отказать в удовлетворении претензий от Заказчика, направленных в адрес Исполнителя по окончании периода пребывания Заказчика в Гостинице.

6.12. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком в рамках настоящего Договора.

6.13. Заказчик несёт личную и материальную ответственность за приглашённых гостей, сопровождающих лиц.

6.14. В случае нарушения Заказчиком или Гостем запрета на курение в местах, где оно не разрешено (общественные зоны, ресторан, номерной фонд Гостиницы, которые являются свободными от табачного дыма), Заказчик обязуется возместить Исполнителю расходы на проведение специальной уборки помещения (включая глубокую чистку текстиля и мебели для устранения запаха дыма) в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек. Данная сумма признается сторонами заранее оцененным размером убытков Исполнителя.

6.15. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Оферты, будут разрешаться претензионным досудебным порядком, состоящий в направлении претензии в адрес одной из Сторон и в предоставлении 10 рабочих дней для ответа на заявленную претензию.

6.16. В случае если споры и разногласия не могут быть разрешены путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.

7. Соблюдение конфиденциальности

7.1. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им с целью бронирования гостиничных услуг. Акцептом настоящей Оферты Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя и Разделом 10 настоящего Договора. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления Исполнителю письменного уведомления в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых в данных условиях обстоятельств.

8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, относятся, но ими не ограничиваются: стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Исполнителя.

8.3. Сторона настоящего Договора, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно известить сообщением по электронной почте, либо другим иным доступным способом другую Сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Договорных обязательств. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено, Сторона, затронутая обстоятельством непреодолимой силы, не может на него ссылаться как на основание освобождения от ответственности.

9. Срок действия Договора. Изменение и расторжение Договора

9.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

9.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора на оказание услуг по бронированию, на условия указанных в настоящем Договоре.

9.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты и ее Приложений, вводить новые Приложения к настоящей Оферте без предварительного уведомления Заказчика. Зная о возможности таких изменений, Заказчик согласен с тем, что они будут производиться. Все изменения и дополнения к Договору вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.

9.4. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика или Исполнителя в случае нарушений положений настоящего Договора путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте, электронной почте или нарочно.

10. Согласие на обработку персональных данных

10.1. Заказчик действуя в собственных интересах, в порядке ст.9 ФЗ «О персональных данных» с целью исполнения определенных сторонами условий Договора об оказании услуг свободно, своей волей и в своих интересах дает согласие Исполнителю на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку его (Заказчика) персональных данных (фамилия, имя, отчество; год, месяц, день рождения; пол; паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ) и гражданство; адрес места жительства (по паспорту и фактический), номер домашнего и мобильного телефона; номер паспорта/заграничного паспорта и срок его действия; фамилия и имя, как они указаны в паспорте/загранпаспорте; иная информация, строго в объеме, необходимом для оказания услуг, входящих в состав Договора услуг), а именно – совершение действий, предусмотренных ст.3 ФЗ «О персональных данных», содержащихся в настоящем Согласии, в целях заключения и исполнения Договоров с Исполнителем, а также иными третьими лицами, непосредственно оказывающими услуги, в том числе ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС» (ИНН 1215180595, ОГРН 1141215003214, юридический адрес: 424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Комсомольская, д. 112), использовать все перечисленные данные для: совершения иных фактических действий, связанных с оказанием услуг по настоящему Договору, в том числе для передачи персональных данных Заказчика в миграционную службу в целях осуществления Исполнителем обязанности по регистрации временного пребывания Гостя в Гостинице.

11. Адрес и реквизиты Исполнителя.

Полное наименование: Акционерное общество «Многофункциональный Гостиничный Комплекс «Золотой Рог»

Сокращенное наименование: АО «МГК «Золотой Рог»

Юридический адрес: 690001, Приморский край, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 131Б, помещение 423

Почтовый адрес: 690091, Приморский край, г Владивосток, ул Корабельная Набережная, д. 10

Телефон: +7 (423) 202-67-25

E-Mail: Reservation@vladivostokgrandhotel.ru

ИНН 2537145117

КПП 253601001

Р/счет 40702810018350030283

БИК 042520607

К/счет 30101810900000000607

ОГРН 1202500027278

ОКВЭД 55.10

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила являются нормативным документом, разработанным в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Кодексом торгового мореплавания РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и регламентирующим порядок нахождения, швартовки и стоянки судов у Причала № 36 по адресу: г. Владивосток, ул. Корабельная Набережная, д. 10 (далее – Правила).

1.2. Настоящие Правила являются публичной офертой Акционерного общества «Многофункциональный Гостиничный Комплекс «Золотой Рог» (ОГРН 1202500027278, ИНН 2537145117) (далее – Исполнитель), адресованной физическим и юридическим лицам, желающим заключить договор на оказание услуг швартовки и/или стоянки судов у Причала № 36 по адресу: г. Владивосток, ул. Корабельная Набережная, д. 10 (далее — Договор), на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта).

1.3. В соответствии со статьями 434, 437, 438 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных в настоящих Правилах условий физическое или юридическое лицо, являющееся владельцем или законным пользователем судна и производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами договора.

1.4. Акцептом настоящей Оферты является швартовка судна у Причала № 36 либо оплаты за услуги швартовки/стоянки в зависимости от того, что наступит раньше. До акцепта настоящей оферты Заказчик обязан подать заявку на швартовку/стоянку согласно пункту 3.6 Правил и ознакомиться с Тарифами и настоящими Правилами, размещенными на сайте: www.vladivostokgrandhotel.ru или в уголке потребителя на стойке ресепшен Vladivostok Grand Hotel & SPA по адресу: Приморский край, г. Владивосток, Корабельная Набережная, д. 10.

1.5. Настоящая Оферта не является, не содержит и не может содержать в себе элементов договора хранения или иного другого договора, в соответствии с условиями которого на Исполнителя может быть возложена ответственность за сохранность судов или иного другого имущества Заказчика и третьих лиц, в том числе находящегося на судне.

1.6. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Исполнителем в любое время без предварительного уведомления путем размещения на сайте: www.vladivostokgrandhotel.ru и в уголке потребителя на стойке ресепшен Vladivostok Grand Hotel & SPA по адресу: Приморский край, г. Владивосток, Корабельная Набережная, д. 10.

1.7. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТОЛКОВАНИЯ

В целях буквального толкования установлены следующие определения:

2.1. Дополнительные услуги – услуги, непоименованные в настоящих Правилах и оказываемые Исполнителем за дополнительную плату по ценам, установленным Исполнителем на день оплаты услуг.

2.2. Долгосрочная стоянка – стоянка судна длительностью от 2 суток.

2.3. Кратковременная стоянка – стоянка судна длительностью от 15 минут до 2 суток.

2.4. Место стоянки судна (Причальное место) – место, определенное Исполнителем для швартовки судна у пирса Причала № 36.

2.5. Навигационный период в Приморском крае - промежуток времени, определяемый распоряжением Губернатора Приморского края, в течение которого водные объекты Приморского края доступны для движения судов.

2.6. Причал № 36 (Причал) - гидротехническое сооружение, расположенное по адресу: г. Владивосток, ул. Корабельная Набережная, д. 10, в состав которого входят 4 пирса длиной 33 п.м и набережная.

2.7. Судовладелец – российское или иностранное юридическое, физическое лицо, указанное в регистрационных документах на Судно.

2.8. Судно – плавательное средство, официально зарегистрированное в ГИМС МЧС РФ или в любом российском или иностранном государственном реестре судов.

2.9. Территория Исполнителя – территория Причала № 36 и Vladivostok Grand Hotel&SPA, расположенные по адресу: г. Владивосток, ул. Корабельная Набережная, д. 10.

2.10. Тарифы – система ставок, определяющая плату за услуги Исполнителя. Тарифы указываются в Приложении № 1 к настоящим Правилам. Информация о действующих тарифах размещена на сайте: www.vladivostokgrandhotel.ru и в уголке потребителя на стойке ресепшен Vladivostok Grand Hotel & SPA по адресу: Приморский край, г. Владивосток, Корабельная Набережная, д. 10

2.11. Швартовка судна - это процесс подхода судна и его крепления к причальному мечту, в том числе для посадки и высадки пассажиров, не превышающий 15 минут.

2.12. В Правилах могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Правил.

3. РЕЖИМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Режим доступа на Причал № 36 – круглосуточно.

3.2. Время оказания услуг по швартовке судна – ежедневно, с 9:00 до 21:00 по Владивостокскому времени.

3.3. Максимальные габариты судна: длина 28 м, ширина 5,7 м, осадка 2,2 м.

3.4. Пирсы Причала № 36 оборудованы колонками освещения, подачи воды и электричества.

3.5. Заказчик вправе пришвартовать судно у Причала № 36 только после получения подтверждения от Исполнителя заявки, поданной в соответствии с п. 3.6 Правил. Место швартовки и стоянка судна определяется Исполнителем и изменению не подлежит.

3.6. Порядок направления заявки на стоянку судна:

3.6.1 При краткосрочной стоянке (до 2 суток):

Заказчик направляет Исполнителю на адрес электронной почты: Reservation@vladivostokgrandhotel.ru или по телефону: 8 423 206 20 09 заявку в свободной форме.

В заявке указывает наименование компании или ФИО Заказчика, наименование и номер судна, осадку, длину, ширину судна, перечень необходимых услуг, дату, время, продолжительность швартовки/стоянки, контактный телефон.

3.6.2 При долгосрочной стоянке (от 2 суток):

Заказчик предоставляет Исполнителю заявку по форме Приложения № 2, подписанную Заказчиком, на адрес электронной почты: Reservation@vladivostokgrandhotel.ru или передает лично на стойку ресепшен Vladivostok Grand Hotel & SPA. Вместе с заявкой Заказчик предоставляет Исполнителю копии судового билета, документа, подтверждающего право на владение судном, удостоверение личности (для физических лиц), копия доверенности на представление интересов юридического лица (для юридических лиц).

3.7. Перед отплытием судна, а также по возвращению судна Заказчик обязан внести запись в журнал учета выхода (прихода) судов у вахтенного матроса Исполнителя. Заказчик или его полномочный представитель обязан уведомить Исполнителя о выходе судна в акваторию, а также о примерном времени возвращения обратно.

3.8. Использование оплаченного места стоянки разрешается только для судна, оговоренного в заявке. Совместное использование одного места стоянки двумя или более судами одного Заказчика возможна по согласованию с Исполнителем при условии оплаты за место стоянки судна наибольшей длины.

3.9. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг, если нет свободных причальных мест.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг определяется исходя из фактически оказанного Заказчику объема услуг и формируется на основании Тарифов, действующих на момент оказания услуг (Приложение № 1 к настоящим Правилам).

4.2. Стоимость услуг может быть дифференцирована в зависимости от категории и длины судна, различных зон размещения судов, сезонности, периода и времени суток, специальных предложений.

4.3. Оплата Услуг производится до предоставления Услуг. Оплата производится наличными денежными средствами в кассу Исполнителя или путем безналичной оплаты на расчетный счет Исполнителя или банковскими картами, не позднее 1 (одного) календарного дня с момента заключения Договора.

4.4. Оплата за дополнительные услуги и/или дополнительное время стоянки должна быть произведена в день получения услуги.

4.5. Исполнитель вправе в любое время изменять стоимость услуг, при этом, стоимость оплаченных Заказчиком услуг остается неизменной.

4.6. Обязательства Исполнителя в части предоставления услуг возникают после полной их оплаты.

4.7. После окончания срока оказания услуг Заказчик обязан подписать универсальный передаточный документ в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения документа от Исполнителя.

5. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ

5.1. Заказчик и пассажиры судна обязаны соблюдать и выполнять все действующие нормы и правила, применимые к использованию и управлению судном как в акватории возле Причала, так и на территории Исполнителя. Судно должно быть полностью обеспечено всеми необходимыми спасательными и противопожарными средствами.

5.2. Судно должны быть надлежащим способом закреплено при стоянке у причального места. При стоянке у причального места судно должны иметь вывешенные кранцы (не менее двух штук на борт). Концы крепления и тросы крепления должны быть надлежащего качества без следов износа и иметь диаметр, соответствующий типу судна (габаритам, весу).

Если, по мнению Исполнителя, судно оказалось ненадежно закреплено, Исполнитель может без предварительного согласования с Заказчиком произвести необходимые работы по приведению крепления судна к надлежащему состоянию, с последующим удержанием стоимости произведенных работ с Заказчика.

5.3. Находящиеся на судне и на пирсах дети, а также не умеющие плавать пассажиры должны быть одеты в спасательные жилеты. Дети должны постоянно находиться в сопровождении и под присмотром отвечающих за них взрослых.

5.4. Все подсоединения и отсоединения судна к/от распределительной колонки подачи воды и электричества должны осуществляться только матросами Исполнителя. Используемые для подсоединения электрические кабели и соответствующие разъемы должны быть сертифицированными и подходящими для применения на водном транспорте. Все кабели и разъемы должны содержаться в исправном состоянии. Все электрические кабели должны прокладываться по причальным местам без свисания в воду. Запрещается подключать какое-либо специальное оборудование между судном и колонкой на Причале без соответствующего разрешения Исполнителя. Электрическая система плавсредства должна находиться в исправном и безопасном для использования состоянии. Заказчик обязан осуществлять регулярный контроль исправности электрооборудования плавсредства и его подсоединения к распределительной колонке на Причале. Заказчик несет полную ответственность за неправильное использование инженерных сетей Исполнителя.

5.5. После окончания срока оказания услуг Заказчик обязан отшвартовать судно и вывезти все имущество с территории Исполнителя. В случае невывоза имущества, Исполнитель вправе начислить неустойку за каждый день просрочки исполнения обязательств из расчета стоимости услуг стоянки за сутки согласно Тарифам Исполнителя. При этом, Исполнитель вправе удерживать имущество Заказчика до погашения неустойки в полном объеме. Неустойка начисляется до момента фактического вывоза имущества с территории Исполнителя. Если, по истечении тридцати календарных дней после прекращения оказания услуг, какое-либо имущество Заказчика все еще остается на территории Исполнителя, оно может быть утилизировано или иным способом удалено с территории Исполнителя, либо использовано Исполнителем без принятия претензий по этому поводу со стороны Заказчика.

5.6. Судно у причального места должно надлежащим образом содержаться, быть аккуратным и прибранным. На палубе судна не должен храниться мусор.

5.7. Исполнитель оставляет за собой право использования временно свободных причальных мест для размещения там других судов. Исполнитель обязан освободить место стоянки судна Заказчика до ориентировочного времени прихода судна на швартовку, указанного в журнале учета выхода (прихода) судов.

5.8. Судно должно иметь действующее страховое покрытие гражданской ответственности перед третьими лицами на сумму как минимум равную реальной стоимости судна и его содержимого.

5.9. Двигатели судна должны быть оснащены эффективными глушителями. Продолжительная работа двигателей при нахождении судна у Причала не разрешается.

5.10. Все фалы и другой стоячий и бегучий такелаж на парусных судах должен быть обтянут таким образом, чтобы не допускать их стука по мачтам и другому рангоуту во время усиления ветра и/или при волнении.

5.11. Причал, включая пирсы, должен быть свободен для прохода. Не допускается складирование каких-либо вещей и оборудования на территории Исполнителя. Не допускается натягивания каких-либо причальных или иных тросов или проводов поперек пирсов. Свободный конец швартовного конца должен быть достаточно коротким и уложенным в непосредственной близости от соответствующего причального кнехта. Любые предметы, установленные на судне, не должны мешать свободному проходу по Причалу.

5.12. Любые внешние подрядчики обязаны получить разрешение на работу на территории Исполнителя.

5.13. Заказчик или его полномочный представитель может выполнять работы по уходу за судном. В случае осуществления значительных работ, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика перемещения, принадлежащего ему судна, за пределы территории Исполнителя.

5.14. Заказчик и пассажиры судна должны уважительно относится к посетителям и персоналу Исполнителя, а также к имуществу третьих лиц и Исполнителя.

5.15. Заказчик и пассажиры судна должны следовать указаниям персонала Исполнителя, знакам и указателям, размещенным на территории Исполнителя.

5.16. Родители и/или законные представители обязаны контролировать и нести ответственность за действия своих несовершеннолетних детей в целях предотвращения нарушения настоящих Правил и законодательства РФ.

5.17. В целях осуществления необходимых мероприятий по предупреждению (пресечению) террористических актов Исполнитель вправе досматривать имущество Заказчика и пассажиров судна, их транспортные средства, въезжающие на территорию Исполнителя.

5.18. На территории Исполнителя запрещено:

5.20.1. Находиться в состоянии наркотического, токсического или алкогольного опьянения; выгуливать собак и иных животных;

5.20.2. Использовать источники открытого огня (в том числе паяльных ламп и аналогичного оборудования, мангалов, барбекю, гриля или других приспособлений для приготовления пищи на открытом воздухе).

5.20.3. Расставлять палатки, шатры и др.;

5.20.4. Проживать на пришвартованном к причальному месту судне;

5.20.5. Сбрасывать судовые сточные и фекальные воды;

5.20.6. Выбрасывать мусор и отходы вне специально отведенных мест (контейнерной площадки);

5.20.7. Выбрасывать отработанное масло, любые нефтепродукты, а также подсланевые воды, загрязненные нефтепродуктами. Для сбора и перемещения для утилизации перечисленных выше загрязняющих веществ необходимо использовать предназначенную для этих целей тару;

5.20.8. Без предварительного разрешения Исполнителя устанавливать на территории Исполнителя рундуки, ступени, лестницы и иное оборудование;

5.20.9. Размещать объявления и рекламные материалы, проводить опросы и агитации, распространять товары и услуги;

5.20.10. Употреблять алкогольные напитки и курить (вейп, кальян, сигареты и иную никотиносодержащую продукцию) вне специально отведенных мест;

5.20.11. Кататься на велосипедах, самокатах, роликах и скейтбордах;

5.20.12. Шуметь с 23.00 до 08.00 часов (использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления; крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан);

5.20.13. Портить, разбивать и ломать имущество Исполнителя и третьих лиц;

5.20.14. Перелазить за установленные ограждения;

5.20.15. Прыгать и спускаться в воду с Причала;

5.20.16. Использовать и хранить пиротехнические средства (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.д.) и дымовые шашки;

5.20.17. Проносить запрещенные предметы, согласно перечню:

• Взрывные вещества и их компоненты, средства взрывания и предметы, ими начиненные;

• Оружие любого типа, в том числе самообороны, боеприпасы, составные части огнестрельного оружия, а также спецсредства;

• Колющие или режущие предметы, ножи, иное холодное оружие, в том числе холодное оружие, являющее элементом военной формы одежды (кортик), а также иные предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия. Исключение составляют маникюрные ножницы и пилочка для ногтей;

• Устройства и изделия, в том числе самодельного изготовления, не являющиеся пиротехникой, применяющиеся для разбрасывания, распыления различных материалов и веществ (в том числе пневмохлопушки), и иные вещества, изделия, предметы, в том числе самодельного изготовления, использование которых может привести к травмам, воспламенению или задымлению;

• Любые предметы, внешне напоминающие запрещенные предметы или их копии и аналоги;

• Средства маскировки или предметы, затрудняющие установлении личности;

• Аэрозольные баллончики, сжатые и сжиженные газы. исключение составляют карманные зажигалки;

• Огнеопасные и пиротехнические вещества или изделия, включая сигнальные ракеты, файеры, петарды, газовые баллоны и предметы (химические материалы), которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий или дымов. Исключение составляют спички;

• Воспламеняющие твердые вещества, а также легковоспламеняющиеся и горючие жидкости, горючие газы.

5.20.18. Играть в азартные игры;

5.20.19. Совершать умышленные либо неосторожные действия, угрожающие собственной жизни и здоровью, а также жизни и здоровью, имуществу других лиц;

5.20.20. Переставлять, выносить имущество Исполнителя с территории Исполнителя;

5.20.21. Осуществлять фото- и видеосъемку в коммерческих целях на территории Исполнителя без предварительного письменного согласия Исполнителя, а также публиковать отснятый материал в социальных сетях и сети Интернет;

5.20.22. Использовать и запускать летательные аппараты (квадрокоптеры, дроны, прочие) без предварительного согласования с Исполнителем и разрешений на использование воздушного пространства, предусмотренных нормативными актами Российской Федерации.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящими Правилами.

6.2. Заказчик несет полную ответственность за возможные повреждения имущества Исполнителя и/или третьих лиц, находящихся в акватории и на территории Исполнителя, а также за последствия возможных несчастных случаев с людьми, произошедшие в результате неправильного управления, обращения или содержания судна.

6.3. В случае нарушения настоящих Правил и/или угрозы причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц и/или Исполнителя, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий договор и потребовать у Заказчика незамедлительно покинуть территорию Исполнителя. При этом, Заказчик обязуется оплатить стоимость оказанных Исполнителем услуг.

6.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не берет на себя и не несет ответственность за сохранность (утрату (хищение), повреждения или нарушение комплектности) судов и/или любого иного имущества, оставленного на территории Исполнителя, в том числе, оставленного на судах. Стоянка судна на территории Причала не является договором хранения, а является договором возмездным оказанием услуг по швартовки и стоянки судна на территории Причала.

6.5. В случае просрочки платежа Заказчиком, Исполнитель вправе потребовать уплаты пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

6.6. Исполнитель не несет ответственность за происшествия, которые могут случиться между Заказчиком и третьими лицами на территории Исполнителя и акватории возле Причала.

6.7. Заказчик обязуется возместить по первому требованию Исполнителя любой ущерб и убытки, нанесенные Исполнителю в связи с уничтожением, повреждением или нанесением иного ущерба как умышленно, так и по неосторожности, имуществу Исполнителя. О нанесенном ущербе Исполнитель составляет акт, который может быть подписан в одностороннем порядке, в случае отказа Заказчика от подписания.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за противозаконные действия, совершенные третьими лицами на территории Исполнителя. Ответственность за содеянное несет лицо, совершившее противозаконные действия, согласно действующему законодательству РФ.

6.9. Исполнительно не несет ответственность за действия пассажиров на судне, на территории Исполнителя при нарушении последними правил безопасности.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, Стороны вправе разрешить путем переговоров с соблюдением права на претензионный порядок (письменная форма). Срок рассмотрения претензии – 10 (дней) с момента ее получения, если иной срок рассмотрения претензии Заказчика не установлен законом. Все споры и разногласия по Договору, не урегулированные Сторонами путем переговоров, подлежат рассмотрению:

- в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с физическими лицами;

- в Арбитражном суде Приморского края с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

7.2. Исполнитель вправе в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя или форс-мажора, а также в случае закрытия Причала на техническое обслуживание (не более двух недель в год) в одностороннем порядке частично ограничить объем и порядок оказания услуг. Временное ограничение не является основанием для досрочного прекращения срока действия Договора, пролонгации срока действия Договора или для возврата денежных средств за период ограничения.

7.3. В случае, если Заказчик решил досрочно отказаться от Договора, уплаченная по Договору сумма подлежит возврату в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления от Заказчика за вычетом стоимости времени, в течение которого согласно условиям настоящего Договора, Заказчик был вправе требовать предоставления по настоящему Договору, независимо от того, воспользовался он своим правом или нет.

7.4. Все заявления, письма, уведомления и другие обращения Заказчика подаются им Исполнителю в письменном виде или высылаются по почте и подлежат рассмотрению в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения.

7.5. В случае необходимости проведения работ, требующих вывода Причала из эксплуатации, настоящий Договор расторгается в одностороннем внесудебном порядке по требованию Исполнителя с уведомлением Заказчика за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения.

7.6. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем внесудебном порядке по требованию любой из Сторон, при условии уведомления другой Стороны о своем желании расторгнуть настоящий Договор за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения Договора.

7.7. Исполнитель обязуется использовать персональные данные, полученные от Заказчика, исключительно для целей, связанных с исполнением настоящего Договора, а также для предоставления Заказчику информации о предлагаемых исполнителем товарах и услугах, а также для проведения исследований рынка и опросов, направленных на дальнейшее улучшение качества предлагаемых Исполнителем товаров и услуг. Персональные данные Заказчика, полученные Исполнителем, хранятся в соответствии с требованиями законодательства на условиях конфиденциальности.

7.8. Заказчик путем акцепта настоящей Оферты дает свое согласие на получение от Исполнителя смс-информирования, электронных рассылок информационного и рекламного характера.

7.9. Заказчик уведомлен и путем акцепта настоящей Оферты дает свое согласие, что на территории Исполнителя проводится аудио/видеонаблюдение, в том числе в целях обеспечения безопасности Заказчика. Материалы аудио/видеонаблюдения Стороны принимают в качестве надлежащих, допустимых доказательств при разрешении споров по настоящему Договору.

7.10. Заказчик совершает акцепт оферты, действуя добровольно и без какого-либо принуждения и гарантируют, что отсутствуют препятствия к заключению и/или заведомому невыполнению Сторонами взятых на себя обязательств.

7.11. Перед совершением акцепт оферты Заказчик ознакомлен с настоящими Правилами и Тарифами, понимает их содержание, полностью и безусловно принимает все их условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ).

7.12. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7.13. Неотъемлемой частью настоящих Правил являются следующие приложения:

- Приложение № 1 – Тарифы;

- Приложение № 2 – Формы заявок на долгосрочную стоянку.

8. ТЕЛЕФОНЫ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ

112 – Единая служба спасения (мобильный 112);

02 – Пожарная служба (мобильный 010);

03 – Полиция, ГИБДД (мобильный 020);

04 – Скорая помощь (мобильный 030).

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Акционерное общество «Многофункциональный Гостиничный Комплекс «Золотой Рог»

Юридический адрес: 690021, Приморский край, г. Владивосток, ул. Запорожская, д. 77, офис 714

Филиал «Отель КН Владивосток» АО «МГК «Золотой Рог»

Место нахождения: 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Корабельная Набережная, д. 10

ИНН 2537145117, КПП 253643001, ОГРН 1202500027278

Р/счет 40702810550000039620 в Дальневосточный Банк ПАО Сбербанк БИК 040813608

Кор.счет 30101810600000000608

E-mail: reservation@vladivostokgrandhotel.ru

Тел.: 8 423 206 20 09

ПРИКАЗ № МГКЗР

«Об утверждении размера дополнительной оплаты за употребление никотиносодержащей продукци, зажигание ароматических свечей, благовоний, использование пиротехники в общественных зонах и номерном фонде отеля VLADIVOSTOK Grand Hotel & SPA (Отель)»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Руководствуясь статьей 12 Федерального закона от 31.07.2020 №303-ФЗ с 01.12.2023 года, установить для гостей Отеля дополнительную оплату за употребление никотиносодержащей продукции, в том числе, но не ограничиваясь: кальяны, электронные сигареты, системы нагревания/испарения табака, включая IQOS, вейпы и аналогичные, в следующем размере:

• в общественных зонах Отеля - 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек;

• в номерном фонде Отеля в размере суточной стоимости номера, но не менее 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей 00 копеек.

2. Установить для гостей Отеля дополнительную оплату за зажигание ароматических свечей, благовоний и использование пиротехники, в следующем размере:

• в общественных зонах Отеля в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек;

• в номерном фонде Отеля в размере суточной стоимости номера, но не менее 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей 00 копеек.

Директор филиала Барамыкова С.Б.